求人内容

カスタマーサービスマネージャー募集

経験豊富なカスタマーサービスマネージャーが優れたカスタマーサービスを提供し、組織全体でこのアイデアを促進することを求めています。目標は、効率的かつ収益性の高い方法で部署を稼動させ、顧客満足度、忠誠心、保持力を高め、期待に応えることです。

求人ID

23

仕事内容

顧客サービスのエクスペリエンスの向上、魅力的な顧客の創造、
顧客の問題の所有権を握り、問題を解決まで追跡する
明確な使命を設定し、その使命に焦点を当てた戦略を展開する
サービス手続き、方針、標準を開発する
正確な記録を保持し、顧客サービスのアクションとディスカッションを文書化する
統計の分析と正確なレポートの作成
顧客サービス代理店を募集、育成、育成し、励ましとエンパワーメントを通じて優れた環境を育む
業界の発展を先取りし、改善分野にベストプラクティスを適用する
資産を管理し、資産を利用して定性的および定量的目標を達成する
承認された予算に準拠して管理する
優先順位に基づいて整然としたワークフローを維持する

応募資格

カスタマーサービスマネージャー、小売店マネージャーまたはアシスタントマネージャーとして実績のある実務経験
カスタマーサービスのサポート経験
管理方法と技術に関する優れた知識
英語の堪能さ
顧客サービスソフトウェア、データベース、ツールに関する実務知識
業界の最新技術動向とアプリケーションの認識
戦略的に考え、リードする能力
強力な顧客対応とコミュニケーションスキル
高度なトラブルシューティングとマルチタスクスキル
カスタマーサービスのオリエンテーション
経営学または関連分野の学士号

勤務地・交通

勤務地・交通テキストが入ります。

勤務時間

00:00～00:00

給与

月給●万円～

休日休暇

土日祝日

福利厚生・待遇

福利厚生・待遇テキストが入ります。福利厚生・待遇テキストが入ります。福利厚生・待遇テキストが入ります。福利厚生・待遇テキストが入ります。福利厚生・待遇テキストが入ります。福利厚生・待遇テキストが入ります。福利厚生・待遇テキストが入ります。福利厚生・待遇テキストが入ります。福利厚生・待遇テキストが入ります。福利厚生・待遇テキストが入ります。

会社概要

会社名

テスト会社

設立

1900年

代表者

代表　者

資本金

100000円

従業員数

2

事業内容

事業内容テキストが入ります。事業内容テキストが入ります。事業内容テキストが入ります。事業内容テキストが入ります。事業内容テキストが入ります。事業内容テキストが入ります。事業内容テキストが入ります。事業内容テキストが入ります。事業内容テキストが入ります。事業内容テキストが入ります。事業内容テキストが入ります。事業内容テキストが入ります。事業内容テキストが入ります。事業内容テキストが入ります。事業内容テキストが入ります。事業内容テキストが入ります。

事業所

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企業ホームページ

http://recruit.gbalb.com/